top of page

Pomoč pri nakupu

Pomoč pri nakupu

Če imate pri nakupi izdelkov težave oziroma kakršnakoli vprašanja nas pokličite na telefonsko številko 041 610 370 ali 030 221 166.

Poštnina in dostava

Izdelke vam na dom pripelje Pošta Slovenije d.o.o. pri čemer znaša poštnina 4,9 €, razen v primeru, da je znesek nakupa višji od 100 €. V kolikor je izdelek na zalogi je predvidena dostava na dom v roku 1-3 delovnih dni, oziroma po dogovoru z podjetjem Terrapromo d.o.o.

Vračilo izdelkov

V primeru odstopa od pogodbe mora stranka najkasneje v roku 14 dni od podane odstopne izjave prodajalcu vrniti prejeto blago, ki mora biti vrnjeno v originalni embalaži, nerabljeno, nepoškodovano in v nespremenjeni embalaži. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je poštna pošiljka oddana v roku. Edini strošek, ki bremeni kupca v zvezi z odstopom od pogodbe oz. vračilom blaga, je neposreden strošek vračila blaga.

terrapromo-logo
bottom of page